クリスマスのよくあるお問い合わせ

お客様のご都合よるお品物の返品や交換はお断りしております。また、１時間以上のお持ち歩きによるケーキの破損については商品の特性上、保証いたしかねますのでご了承いただきますようお願い申し上げます。万が一お品物に不備があった場合、大変お手数ですがこちらのフォームよりお問い合わせください。
https://forms.gle/j5yNmx57B8XKFy1s6
後ほど担当者よりご連絡いたします。

▼日付変更・キャンセル
https://forms.gle/txATzuEoXqN8hYz96

▼商品不備・お問い合わせ
https://forms.gle/VQvANjhpNs3dovur9

大変申し訳ございません。お手数ですがこちらのフォームより詳細をお問い合わせください。
https://forms.gle/j5yNmx57B8XKFy1s6
後ほど担当者よりご連絡いたします。

大変申し訳ございません。お手数ですがこちらのフォームより詳細をお問い合わせください。
https://forms.gle/j5yNmx57B8XKFy1s6
後ほど担当者よりご連絡いたします。

こちらのフォームからキャンセル受け付けております。
https://forms.gle/bqiX3jRPShpZBLwu5　(日付の変更、キャンセルのみ)
なお、ご返金対応は27日以降となりますのでご了承ください。また、お振込を希望の場合は
事務手数料¥1,000を差し引いてのご返金となります。

クリスマス期間中店頭は大変混雑いたしますので、WEBでのご予約にご協力をお願いします。成田本店は26日定休日のため、イオンスタイル成田店にてお受取りいただけます。

▶︎WEB予約はこちら

基本つけておりませんので、ご注文、またはお受け取りの際にお申し付けください。

そのままご来店ください。ご連絡は不要です。

ご予約の変更は20日にて締め切らせていただきました。お日にち、商品、店舗の変更はできかねます。キャンセルは下記フォームよりお手続きをお願いいたします。

https://forms.gle/bqiX3jRPShpZBLwu5

本店の場合：店頭にお並びください。順番に案内いたします。ご予約商品も店頭にてご用意いたします。

イオンスタイル成田店の場合：ご予約お受け取り、ホールケーキの販売は催事場(受付：10時〜19時まで)になります。19時以降は店頭でご予約お受取りの順番をお待ちいただき、当日ご購入のケーキがございましたらお申し付けください。

ご来店頂いた際に、お電話番号とお名前をお伝えください。お調べしてご用意いたします。アプリ会員のお客様はアプリをご提示ください。

申し訳ございません、お受取り店舗の変更は承っておりません。
ご予約頂いた店舗にご来店頂きますようご協力お願いいたします。

申し訳ございません。製造の都合上、21日～25日は商品の変更はできかねます。

ご注文の際にスタッフにお申し付けください。

成田本店、イオンスタイル成田店にて当日購入いただけるクリスマスケーキを
ご用意しております。混雑が予想されますのでお時間に余裕を持ってご来店ください。

（写真と価格が一部異なります）

プチガトーもご用意しております。なくなり次第終了となりますのでご了承ください。当日のショーケースの様子はできる限り、Instagramにて配信しております。▶公式Instagram

基本つけておりませんので、ご注文、またはお受け取りの際にお申し付けください。

本店の場合：店頭にお並びください。順番に案内いたします。ご予約商品も店頭にてご用意いたします。

イオンスタイル成田店の場合：ご予約お受け取り、ホールケーキの販売は催事場(受付：10時〜19時まで)になります。19時以降は店頭でご予約お受取りの順番をお待ちいただき、当日ご購入のケーキがございましたらお申し付けください。

申し訳ございません。当日のお取り置きはスペースの確保が難しいため、承っておりません。

24日は大変混雑いたします。代表者１名様のご来店にご協力ください。
例年25日は比較的スムーズにお買い求め頂けるようになっておりますが、夕方は混雑が予想されます。お時間に余裕を持ってご来店お願いいたします。